Serrure Fichet : ce que recouvrent Multipoint, Luccia et Alicea, ce que change le cylindre rond, et ce que la carte de propriété vous impose

Une serrure Fichet est une serrure multipoints de sécurité certifiée A2P, vendue et posée par le réseau de concessionnaires Point Fort Fichet, qui appartient au groupe Assa Abloy. La gamme actuelle va de l’A2P 1 étoile (Multipoint, Luccia, Alicea S, Alicea Slim et SP) à l’A2P 3 étoiles (Alicea XP). Ce qui la distingue d’une serrure de grande surface, c’est son cylindre rond et sa clé protégée : les doubles ne se font qu’en usine, sur présentation d’une carte de propriété. C’est une sécurité, et c’est aussi une dépendance au réseau qu’il faut accepter en connaissance de cause.

Ce que vend Fichet aujourd’hui

Fichet ne vend pas ses serrures en libre-service. Elles passent par le réseau Point Fort Fichet, des serruriers concessionnaires qui établissent un devis, posent et assurent le suivi. Le fabricant, Fichet Serrurerie Bâtiment, produit les cylindres et fabrique les doubles de clés sur son site d’Oust-Marest, en Picardie.

Les fiches du site officiel présentent cinq serrures multipoints en applique, c’est-à-dire fixées sur la face intérieure de la porte plutôt qu’encastrées dans son épaisseur.

Modèle	Certification A2P annoncée	Ce qu’en dit le fabricant
Multipoint	1 étoile	3 ou 5 points de verrouillage, cylindre rond 787 Z
Luccia	1 étoile	5 points de fermeture, jusqu’à 7
Alicea S	1 étoile	11 finitions, options de résistance
Alicea XP	3 étoiles	Même famille qu’Alicea S, niveau le plus élevé
Alicea Slim et SP	1 étoile	Pensée pour les portes à moulures qui acceptent mal un bloc-porte blindé

Ce que vaut chaque niveau d’étoiles, en temps de résistance et en exigence d’assureur, est détaillé dans notre article sur la serrure A2P. Retenez qu’une étoile est le niveau courant d’une porte d’appartement, et que trois étoiles relèvent de la haute sécurité.

Le réseau commercialise aussi des blocs-portes blindés, des fenêtres et une porte de garage certifiées, ainsi que des serrures connectées. Ce sont d’autres produits : une serrure posée sur une porte existante ne transforme pas celle-ci en porte blindée. Le blindage d’une porte et la porte blindée sont deux budgets et deux niveaux de protection distincts.

Les anciens modèles encore en service

Beaucoup de logements sont équipés de modèles qui ne figurent plus au catalogue : Vertipoint, Fortissime, souvent associés à l’ancien cylindre 787. Ils restent fonctionnels et se dépannent, mais leurs pièces ne sont pas toujours interchangeables avec celles des versions actuelles. Avant de commander un cylindre ou un boîtier de remplacement, notez le nom gravé sur le capot et le numéro de la carte de propriété : c’est ce que le concessionnaire vous demandera.

Le cylindre rond, signe de la marque

Le cylindre est la pièce dans laquelle entre la clé. La plupart des serrures du commerce utilisent un cylindre à profil européen, reconnaissable à sa forme de goutte allongée, interchangeable entre marques à condition de respecter les cotes. Fichet a fait un autre choix : son cylindre est rond, et le fabricant présente cette forme comme l’emblème de la marque.

Trois cylindres figurent au catalogue :

• Le 787 Z, le cylindre historique, équipe notamment la serrure Multipoint. Le fabricant met en avant sa résistance au crochetage et une protection en acier traité contre le sciage, le perçage et l’arrachement.
• Le 787 M ajoute une protection magnétique brevetée : deux aimants en bout de clé déverrouillent l’entrée du cylindre. Il existe en version A2P 1 étoile, et une fonction débrayable ou un bouton intérieur sont proposés en option.
• Le F3D est le cylindre haut de gamme. Il fonctionne « à effet de pompe », sans ressort de rappel, avec un dispositif anti-crochetage breveté. Le fabricant indique qu’il a été jugé apte à équiper les serrures des classes A2P les plus élevées. Il est livré avec quatre clés et une carte de propriété, et la tête de clé existe en onze couleurs.

Conséquence pratique : un cylindre rond Fichet ne se remplace pas par un cylindre européen acheté en magasin de bricolage. Les formes ne correspondent pas. Changer un cylindre Fichet passe par une référence compatible avec votre mécanisme, en pratique par le réseau. C’est la principale différence avec une serrure à profil européen, dont le remplacement est à la portée d’un bricoleur, comme nous l’expliquons dans changer un cylindre de serrure.

La carte de propriété : ce qu’elle protège, ce qu’elle impose

Chaque cylindre Fichet est livré avec une carte de propriété, parfois appelée carte de reproduction. Elle porte un numéro et un code-barres uniques. Sans elle, aucun double ne peut être commandé.

Le fonctionnement est le suivant :

1. vous vous présentez chez un concessionnaire Point Fort Fichet avec la carte ;
2. il commande le double à l’usine d’Oust-Marest ;
3. la clé vous est remise au délai et au tarif fixés par le concessionnaire, que le réseau invite à demander directement.

Ce que vous y gagnez. Une clé perdue ou empruntée ne peut pas être copiée à votre insu. Un ancien locataire, un artisan, un proche à qui vous avez confié un trousseau ne peut pas en faire tirer un double dans une boutique de cordonnerie. C’est ce qui rend défendable, après une perte sans indice de vol, de refaire une clé plutôt que de changer le cylindre : les critères de cette décision sont dans notre article sur les clés perdues.

Ce que cela vous impose. Chaque double passe par le réseau, avec un délai de fabrication. Et la carte devient un document à garder comme un titre de propriété.

Le réseau indique que trois clés d’origine sont fournies en standard, et quatre quand le cylindre équipe une serrure certifiée A2P.

Si la carte est perdue

Tout dépend du cylindre.

Cylindre	Carte perdue	Ce que demande le réseau
787 et 787 Z	Carte refaisable	Déclaration de perte sur l’honneur, copie de pièce d’identité, justificatif de domicile de moins de trois mois, une clé d’origine
F3D	Carte non refaisable	Remplacement du cylindre chez un concessionnaire

Le meilleur réflexe coûte une minute : photographier la carte et ranger la photo ailleurs que dans le tiroir de l’entrée, puis garder l’original avec les papiers du logement. Lors d’une vente ou d’un changement de locataire, la carte se remet avec les clés : sans elle, le nouvel occupant ne pourra rien reproduire.

Combien coûte une serrure Fichet

Le réseau ne publie pas de prix par modèle : tout passe par un devis, pose comprise. Il publie en revanche une fourchette générale pour une serrure de sécurité, que nous reprenons comme telle.

Repère publié par Point Fort Fichet	Montant indiqué
Serrure trois points d’entrée de gamme	environ 100 €
Modèles les plus élaborés	plus de 1 000 €
Budget minimum conseillé par le réseau	500 € TTC hors pose

Ces montants sont ceux qu’annonce le vendeur, consultés en octobre 2026 ; ce ne sont pas des prix relevés par nous. Le total dépend du nombre de points de fermeture, du niveau A2P, du cylindre choisi, de l’état de la porte et du temps de pose.

Deux conseils pour lire un devis. Demandez qu’y figurent la référence exacte de la serrure et du cylindre, avec leur niveau A2P, et pas seulement « serrure Fichet ». Et comparez au moins deux concessionnaires si votre secteur en compte plusieurs : le réseau partage une marque, pas une grille de pose.

Avant de signer : quatre vérifications

Une bonne serrure sur une mauvaise porte protège mal. Quelques contrôles évitent de payer pour un niveau de sécurité que la porte ne pourra pas tenir.

1. L’état de la porte et du bâti. Une serrure multipoints s’ancre dans le dormant, le cadre fixe de la porte. Un dormant qui bouge ou une porte creuse limitent ce qu’elle peut apporter.
2. Le niveau exigé par votre assureur. Certains contrats imposent un niveau A2P minimal : vérifiez-le avant de choisir entre une et trois étoiles.
3. Le certificat remis à la pose. Il prouve le niveau de la serrure installée. Rangez-le avec la facture et la carte de propriété.
4. La personne qui intervient. Un concessionnaire du réseau s’identifie comme tel. Méfiez-vous des démarcheurs qui se réclament de la marque après un prospectus glissé dans la boîte aux lettres ; les procédés à repérer sont décrits dans notre article sur le faux dépanneur serrurier.